Information about inarix systems operations.
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We are running a general maintenance on Inarix system. This might impact our services. We are actively monitoring it to make sure the disruption is kept at a minimum.
Nous effectuons une maintenance générale sur le système Inarix. Cela pourrait avoir un impact sur nos services. Nous surveillons activement la situation pour nous assurer que les perturbations soient minimales.
were
Maintenance
We are running a general maintenance on Inarix system. This might impact our services. We are actively monitoring it to make sure the disruption is kept at a minimum.
Nous effectuons une maintenance générale sur le système Inarix. Cela pourrait avoir un impact sur nos services. Nous surveillons activement la situation pour nous assurer que les perturbations soient minimales.
were
Maintenance
🇫🇷
Les services de mesures sont rétablis complètement.
🇺🇸
The measurement services have been fully restored.
🇩🇪
Die Messdienste sind vollständig wiederhergestellt.
🇲🇽
Los servicios de medición han sido completamente restablecidos.
🇫🇷
Les services de mesures semblent être stabilisés. Nous continuons de surveiller les services.
🇺🇸
The measurement services appear to be stabilized. We continue to monitor the services.
🇩🇪
Die Messdienste scheinen sich stabilisiert zu haben. Wir überwachen die Dienste weiterhin.
🇲🇽
Los servicios de medición parecen estar estabilizados. Continuamos monitoreando los servicios.
🇫🇷
Les services de mesures sont dégradés. Cela semble venir de notre fournisseur cloud.
🇺🇸
The measurement services are disrupted. This appears to be coming from our cloud provider.
🇩🇪
Die Messdienste sind beeinträchtigt. Dies scheint an unserem Cloud-Anbieter zu liegen.
🇲🇽
Los servicios de medición están degradados. Esto parece provenir de nuestro proveedor de la nube.
🇫🇷
Nous expérimentons à nouveau des problèmes sur les services de mesures. Nos équipes sont en train d’investiguer les instabilités du système. Nous reviendrons vers vous au plus vite sur cet page.
🇺🇸
We are experiencing issues with our measurement services again. Our teams are investigating the system instabilities. We will get back to you as soon as possible on this page.
🇩🇪
Wir haben erneut Probleme mit unseren Messdiensten. Unsere Teams untersuchen die Systeminstabilitäten. Wir werden Sie schnellstmöglich auf dieser Seite informieren.
🇲🇽
Estamos experimentando nuevamente problemas con nuestros servicios de medición. Nuestros equipos están investigando la inestabilidad del sistema. Nos pondremos en contacto con ustedes lo antes posible en esta página.
🇫🇷
Les services de mesures sont rétablis.
🇺🇸
The measurement services have been restored.
🇩🇪
Die Messdienste wurden wiederhergestellt.
🇲🇽
Los servicios de medición han sido restablecidos.
🇫🇷
Nous avons observé une dégradation de nos services de mesures. Cela devrait être rétabli mais nous restons sur nos gardes pour toute recrudescence du problème.
🇺🇸
were
Disrupted
🇫🇷
Les services de mesures sont fonctionnels. L’incident est terminé.
🇺🇸
The measurement services are operational. The incident is resolved.
🇫🇷
Nous observons un arrêt complet de l’accès à nos services de mesures par tous nos clients. Nos équipes ont trouvé le problème et une résolution du problème est en cours.
🇺🇸
We are experiencing a complete outage of access to our measurement services for all our customers. Our teams have identified the issue and are working on resolving the problem.
were
Down
🇫🇷
Le problème a été identifié et résolu. Un petit temps de propagation peut impacter certains utilisateurs (environ 10-15 minutes).
🇺🇸
The problem has been identified and resolved. A small propagation time may impact some users (approximately 10-15 minutes).
🇫🇷 Solution de contournement pour les utilisateurs de PocketLab :
Vous pouvez configurer manuellement les serveurs DNS dans les paramètres de votre Android. Voici comment :
Ouvrez
Sélectionnez
Appuyez longuement sur votre
Changez
Dans les champs
Appuyez sur
🇺🇸 Workaround for PocketLab users :
You can manually configure the DNS servers in your Android settings. Here’s how:
Open
Select
Long press your
Change
In the
Press
🇫🇷
L’ensemble nos services sont affectés et ne sont plus accessibles la majorité du temps.
🇺🇸
All our services are no longer accessible most of the time.
🇫🇷
Nous observons une dégradation de l’accès à nos services par tous nos clients. Nos équipes investiguent le problème et vont essayer de résoudre le problème le plus rapidement possible.
🇺🇸
We are observing a degradation in access to our services by all our clients. Our teams are investigating the issue and will try to resolve the problem as quickly as possible.
were
Down
🇺🇸
We identified the source of the issue and deployed a patch to our services.
🇫🇷
Nous avons identifié la source du problème et déployé un correctif sur nos services.
We are experiencing a disruption in the saving of your analyses. Analyses carried out following the error warning of poor or bad acquisition due to photo quality are not saved. If you read the message after taking the photos, prompting you to retake the photos to obtain the result or a more accurate one, we recommend that you delete the current action and start a new one.
Nous faisons fasse à une perturbation de la sauvegarde de vos analyses. Les analyses réalisées suite à l’erreur prévenant d’une mauvaise acquisition due à la qualité des photos ne sont pas sauvegardées. Si vous recevez l’erreur suite à la prise des photos qui incite à reprendre des photos pour obtenir un résultat ou qu’il soit plus précis, nous vous recommandons de supprimer l’action en cours et en commencer une nouvelle.
was
Monitored
The issue has been corrected, all services are back to normal. We apologize for the inconvenience.
Le problème a été corrigé, tous les services sont revenus à la normale. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
All Inarix services were slower than usual, sometimes making it hard to use.
Tous les services d’Inarix étaient plus lents que d’habitude, rendant parfois leur utilisation difficile.
was
Disrupted
The issue has been corrected, all services are back to normal. We apologize for the inconvenience.
Le problème a été corrigé, tous les services sont revenus à la normale. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Some users might experience measurement errors occasionally. We have identified the issue and are working on it. We advise them to update PocketLab by going to kutt.inarix.com/pocket. We’ll keep you updated as we roll out a fix.
Certains utilisateurs peuvent occasionnellement rencontrer des erreurs de mesure. Nous avons identifié le problème et nous travaillons dessus. Nous leur conseillons de mettre à jour PocketLab en se rendant sur kutt.inarix.com/pocket. Nous vous tiendrons informés au fur et à mesure que nous déployons un correctif.
was
Disrupted